A ação da Microsoft (MSFT) caía 1,5% no pré-mercado de Nova York na manhã de 13 de novembro de 2026, cotada a US$ 515, enquanto a pane global no Outlook, no Teams e no Copilot passava de 18 horas. A queda tira cerca de US$ 56 bilhões do valor de mercado da Microsoft, que vai de US$ 3,884 trilhões no fechamento de 12 de novembro para US$ 3,828 trilhões nas negociações antes da abertura, segundo as cotações da CNBC.
Para quem investe daqui, a conta com o dólar de 12 de novembro (PTAX de R$ 5,6143, do Banco Central) põe uma ação da Microsoft em R$ 2.891. O BDR MSFT34 equivale a 1/24 de ação e fechou 12 de novembro a R$ 122,78; mantido o preço do pré-mercado e o dólar de ontem, a paridade aponta para algo perto de R$ 120,50 na abertura da B3.
O que saiu do ar na Microsoft?
A pane da Microsoft atingiu o Outlook (na web e no computador), o Teams, o SharePoint e o Copilot. Os problemas começaram pouco antes das 13h de Nova York de quinta-feira, 12 de novembro de 2026 (15h em Brasília), e seguiam na manhã de sexta, segundo a CNBC.
A Microsoft atribuiu a falha a servidores que ficaram indisponíveis de forma inesperada, o que sobrecarregou os que continuavam no ar, e disse não ter encontrado sinal de ataque. Segundo a Associated Press, parte dos servidores religados voltou a travar, e os engenheiros testam uma configuração antiga do software para estabilizar o sistema. Para não perder e-mails parados na fila, a Microsoft esticou o prazo de reentrega para 48 horas.
O estrago foi além do escritório. O serviço público de saúde do Reino Unido relatou efeitos no atendimento, a Richemont atrasou a divulgação do balanço e a Workhorse adiou o resultado do trimestre para 16 de novembro. O ministro de Segurança Cibernética da Austrália, Tony Burke, comparou o caso ao da CrowdStrike em 2024, quando uma atualização com defeito derrubou sistemas de companhias aéreas e bancos.
Por que a pane pesa no preço da Microsoft?
A pane da Microsoft pesa porque derrubou o Copilot, a ferramenta de inteligência artificial que a empresa vem promovendo com força, como lembrou o MarketWatch. Em 2025, a Microsoft informou que o Copilot tinha mais de 100 milhões de usuários ativos por mês.
A ação também chega à pane depois de uma subida forte. No fechamento de 12 de novembro, a MSFT valia 50% acima da mínima de 12 meses (US$ 349,20) e 6,5% abaixo da máxima (US$ 559,15). No ano, mesmo com o preço do pré-mercado, a alta é de 6,5% sobre os US$ 483,62 de 31 de dezembro de 2025.
Quanto rendeu em reais quem tinha Microsoft no começo do ano?
Quem comprou US$ 1.000 em ações da Microsoft em 31 de dezembro de 2025 tinha 8,65% a mais em reais a esta altura, considerando o preço do pré-mercado de 13 de novembro. A conta:
| 31/12/2025 | 13/11/2026 (pré-mercado) | |
|---|---|---|
| Ação MSFT | US$ 483,62 | US$ 515,00 |
| Dólar (PTAX) | R$ 5,5024 | R$ 5,6143 (12/11) |
| US$ 1.000 investidos | R$ 5.502 | R$ 5.979 |
O ganho de R$ 476 só vira imposto na venda: pela Lei 14.754/2023, o lucro com ação no exterior paga 15% de IR na declaração anual, o que daria cerca de R$ 71 nessa conta. Quem tem o BDR MSFT34 segue a regra da B3, com IR de 15% sobre o ganho na venda.
A Microsoft ainda não disse quando o serviço volta ao normal. Na atualização das 7h de Nova York, a empresa falou em “progresso de recuperação” na Europa, retorno gradual na Ásia e melhora na América do Norte, com falhas intermitentes no caminho.
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